Colección: Políticas de privacidad

¿Qué información recopilamos?

  • Recopilamos información suya cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación como un correo electrónico, o participa en otra función del sitio.
  • Al realizar un pedido o registrarse, es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
  • También recopilamos información sobre los destinatarios de los obsequios para poder completar la compra del obsequio. La información que recopilamos sobre los destinatarios de los obsequios no se utiliza con fines comerciales.
  • Al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección "¿Utilizamos 'cookies'?" a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.
  • Recopilamos información sobre el comportamiento de los spammers y los bots web maliciosos (no visitantes humanos) que pasan por nuestras páginas web.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
  • Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
  • Si ha optado por recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicos. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte la sección "¿Cómo puede optar por no recibir, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?" a continuación. Si no ha optado por recibir boletines informativos por correo electrónico, no recibirá estos correos electrónicos. A los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido "solo para miembros", se les dará la opción de elegir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal se encuentra almacenada detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/de crédito que usted proporciona se encripta y se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder a ella como se indicó anteriormente.

¿Utilizamos “cookies”?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, por lo que debe consultar el menú de Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono comunicándose con el servicio de atención al cliente.

¿Divulgamos la información que recopilamos a terceros?

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros su información personal identificable a menos que le proporcionemos un aviso previo, excepto como se describe a continuación. El término "terceros" no incluye a Allparts Music Corporation. Tampoco incluye a los socios de alojamiento de sitios web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es adecuada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la información del visitante no personalmente identificable, como metadatos y estadísticas, puede proporcionarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

¿Cómo puede cancelar la suscripción, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, infórmenos modificando sus preferencias en la sección "Mi cuenta". Tenga en cuenta que, debido a los cronogramas de producción de correo electrónico, es posible que reciba cualquier correo electrónico que ya esté en producción.

Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, direcciones de facturación e información de pago. Tenga en cuenta que podemos conservar información sobre una transacción de venta individual para poder atender esa transacción y mantener registros.

Enlaces de terceros

En un intento por brindarle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios vinculados tienen políticas de privacidad independientes y separadas. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios vinculados (incluso si un enlace específico no funciona).

Reglamento General de Protección de Datos

Allparts se compromete a cumplir plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, vigente desde el 25 de mayo de 2018. Las declaraciones de política que aparecen a continuación detallan nuestros esfuerzos por proteger la información personal de nuestros usuarios en consecuencia. Esta política es un complemento a nuestra política de privacidad existente y se aplica únicamente a los residentes de la Unión Europea.

No publicamos anuncios en Allparts.com, por lo que la información de los usuarios nunca se comparte con terceros con este fin. En todos los casos, limitamos el intercambio de información personal de los usuarios internamente según la necesidad de conocerla con el fin de completar los pedidos de los clientes. Algunos datos, como el nombre y la dirección del cliente, se comparten con las empresas de envío con el fin de entregar los pedidos, como se describe en nuestra Política de privacidad.

Consentimiento del usuario y exclusión voluntaria

Allparts no tiene forma de recopilar información personal de un usuario a menos que el usuario nos la proporcione. Los usuarios deben crear una cuenta en Allparts.com para realizar pedidos a través de nuestro sitio web. Los usuarios que crean una cuenta de cliente en Allparts.com están optando por / dando su consentimiento a Allparts para recopilar y conservar esa información. La información recopilada a través de la creación de la cuenta se puede ver en el Página de creación de cuenta .

Las cuentas de Allparts.com se eliminan después de tres años de inactividad. Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento visitando nuestra Página de contacto o llamándonos al +1-713-466-6414.

Determinación de residencia

Utilizamos la información de dirección que nos proporcionan los usuarios para determinar si residen en la Unión Europea. Si un usuario cree que la información de su dirección no es suficiente para que podamos determinar su residencia, debe visitar nuestra Página de contacto o llámenos al +1-713-466-6414 para aclararlo.

Pseudonimización

Todos los datos enviados a través de Allparts.com se cifran mediante el algoritmo hash criptográfico SHA-256; solo el sitio web de Allparts.com tiene la capacidad de descifrar estos datos, momento en el que se utilizan automáticamente para crear cuentas y pedidos de los usuarios en Allparts.com. En el caso muy poco frecuente de que los datos de los usuarios se recopilaran durante el tránsito hacia el sitio web de Allparts.com, dichos datos se cifrarían, serían irreconocibles e inutilizables para la parte que los interceptara.

Su derecho a acceder a los datos recopilados sobre usted

Allparts proporcionará a cualquier usuario residente en la Unión Europea un registro completo de los datos recopilados de dicho usuario si así lo solicita. Visite nuestra página de contacto o llámenos al +1-713-466-6414 para realizar esta solicitud.

Notificación de violación de datos

En caso de una violación de datos, Allparts notificará a todos los usuarios afectados que residan en la Unión Europea mediante el correo electrónico que nos proporcionaron dentro de las 72 horas.

Derecho de supresión del usuario / Derecho al olvido

A petición del usuario, Allparts eliminará permanentemente todos los datos de ese usuario. Visite nuestra Página de contacto o llámenos al +1-713-466-6414 para realizar esta solicitud.

Portabilidad de datos

A pedido de un usuario, Allparts le proporcionará una manera de transferir sus datos de Allparts a otra parte. Visite nuestra Página de contacto o llámenos al +1-713-466-6414 para realizar esta solicitud.

Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página. Los cambios de política se aplicarán únicamente a la información recopilada después de la fecha del cambio. Nuestra política de privacidad se actualizó por última vez el 10 de enero de 2019.

Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre privacidad. Envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad o cualquier otro tema.

Política solo en línea

Esta política de privacidad en línea se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.

Términos y condiciones

Visite también nuestra sección de Términos y Condiciones que establece el uso, exenciones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta la política de privacidad detallada anteriormente y acepta nuestros términos de uso.